Política de envío
Política de Envíos
En OMayson, trabajamos para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y confiable.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Tiempo de Envío
El tiempo estimado de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y la demanda logística.
Tiempo estimado de entrega:
- 5 a 15 días hábiles
En temporadas de alta demanda, promociones especiales o situaciones externas, los tiempos de entrega pueden extenderse.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega.
Dirección Incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
OMayson no se hace responsable por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Retrasos
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar entregas puntuales, pueden ocurrir retrasos debido a:
- Procesos logísticos
- Aduanas
- Condiciones climáticas
- Alta demanda
- Situaciones fuera de nuestro control
Paquetes Perdidos o Dañados
Si tu pedido llega dañado o no ha sido recibido dentro del plazo estimado, contáctanos para que podamos ayudarte a resolver el problema.
Costos de Envío
Los costos de envío se mostrarán durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación y promociones activas.
Contacto
Si tienes preguntas relacionadas con el envío de tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte:
OMayson
Correo electrónico: support@omayson.com